Xã Khúc Thừa Dụ

Theo phản ánh của một số người dân trên địa bàn xã Khúc Thừa Dụ, trong ngày hôm qua và sáng nay, nhiều công dân đã nhận được các cuộc gọi điện thoại từ những người tự xưng là cán bộ xã, yêu cầu trực tiếp đến Phòng Văn hoá – Xã hội để “giải quyết hồ sơ bảo hiểm y tế”.
Tuy nhiên, khi người dân đến Phòng Văn hoá – Xã hội xã để làm việc theo hướng dẫn, các đối tượng tiếp tục liên lạc qua điện thoại, thông báo “không có mặt tại cơ quan” và yêu cầu công dân về nhà để được hướng dẫn làm thủ tục qua điện thoại. Cách thức làm việc bất thường này đã khiến nhiều người dân nghi ngờ và phản ánh sự việc tới cơ quan chức năng của xã.
Theo đại diện Phòng Văn hoá – Xã hội xã Khúc Thừa Dụ khẳng định: đơn vị không thực hiện việc gọi điện thoại cho công dân để yêu cầu làm thủ tục bảo hiểm y tế, không hướng dẫn giải quyết hồ sơ qua điện thoại, cũng không yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ hay thực hiện bất kỳ thao tác nào từ xa. Việc thông báo và giải quyết các chế độ, chính sách liên quan đến bảo hiểm y tế đều được thực hiện bằng văn bản theo đúng quy định, thông qua các kênh chính thức của cơ quan nhà nước.
Qua nắm bắt tình hình, đây là thủ đoạn giả danh cán bộ xã nhằm lừa đảo, thu thập thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tài sản, đang xuất hiện tại nhiều địa phương, với hình thức ngày càng tinh vi, dễ gây nhầm lẫn cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi.
Trước sự việc trên, cơ quan chức năng của xã đề nghị Nhân dân trên địa bàn nâng cao tinh thần cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số CCCD, thẻ bảo hiểm y tế, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại; không làm theo hướng dẫn của các đối tượng tự xưng là cán bộ xã khi không có giấy mời, thông báo chính thức bằng văn bản. Khi có nghi vấn, người dân cần liên hệ trực tiếp UBND xã, Phòng Văn hoá – Xã hội hoặc Công an xã để được kiểm tra, xác minh kịp thời.
Việc chủ động cảnh giác và kịp thời phản ánh các dấu hiệu bất thường sẽ góp phần ngăn chặn các hành vi lừa đảo, bảo vệ quyền lợi và tài sản của người dân, đồng thời giữ vững an ninh, trật tự trên địa bàn.